Politique de Confidentialité
Le Domaine de Belloc attache la plus grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses visiteurs, clients et partenaires. La présente politique détaille les engagements pris en application du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données collectées sur le site https://domainedebelloc.fr est :
- Entité : SCEA AUX ENFANTS DE LA TERRE
- Siège social : 22 chemin de Blayet, 33670 Sadirac, France
- SIRET : 819 811 712 00010
- Représentant légal : Alessandro Bertuzzi
- Email de contact DPO / Vie privée : contact@domainedebelloc.fr
2. Données Personnelles Collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes :
- Formulaires de contact & devis : Nom, prénom, adresse email professionnelle ou personnelle, numéro de téléphone, société éventuelle, dates et nature du projet (séminaire, hébergement, mariage).
- Réservations d'hébergements : Informations de séjour, coordonnées de facturation, préférences de couchage.
- Données de navigation et techniques : Adresse IP anonymisée, type de terminal, navigateur, pages consultées via l'outil d'analyse Google Analytics 4 (GA4).
3. Finalités et Bases Légales du Traitement
- Réponse aux demandes de contact et devis : Base légale de l'exécution de mesures précontractuelles.
- Gestion et exécution des séjours et séminaires : Base légale de l'exécution d'un contrat de prestation de services.
- Obligations comptables et fiscales : Base légale du respect des obligations légales françaises.
- Amélioration de l'expérience utilisateur et statistiques : Base légale de l'intérêt légitime et de votre consentement pour les cookies non essentiels.
4. Durée de Conservation des Données
- Données relatives aux prospects : Conservées pendant un délai maximal de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.
- Données de facturation et comptables : Conservées pendant 10 ans conformément aux dispositions légales en vigueur (Code de commerce).
- Données d'analyse d'audience (cookies) : Conservées pendant un maximum de 13 mois.
5. Sécurité et Destinataires des Données
Vos données sont strictement réservées à l'usage interne du Domaine de Belloc. Elles ne sont **jamais vendues, louées, ni cédées** à des tiers à des fins publicitaires ou commerciales.
Le site bénéficie d'une liaison chiffrée SSL/TLS (protocole HTTPS) et nos serveurs hébergés en France chez OVH SAS respectent les normes les plus strictes de sécurité technique et organisationnelle.
6. Vos Droits Informatique et Libertés
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
- Droit d'accès : Obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
- Droit de rectification : Demander la modification de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Obtenir la suppression de vos données dans les limites autorisées par la loi.
- Droit d'opposition et de limitation : Vous opposer à un traitement ou en demander la limitation temporaire.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous adresser votre demande par courrier électronique à contact@domainedebelloc.fr ou par voie postale à l'adresse suivante : Domaine de Belloc, 22 chemin de Blayet, 33670 Sadirac. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).